通源20年
不忘初心 砥砺前行
发表时间: 2023-02-23 14:49:54
作者: xx
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客户名称:李先生
故障描述:客户的希捷ST500G移动硬盘因为电脑卡住,没有正确弹出设备,直接拔插。再接上发现里面数据全部丢失。客户需要恢复里面的全部数据,包括照片,文档等。
解决方案:把移动硬盘接到电脑,发现硬盘数据无法识别,但是磁盘占用空间还在。硬盘分区格式为FAT32。造成这种情况的原因是因为没有停止,就进行热插拔导致FAT32碎片整理,形成了CHK碎片文件导致。信胜针对这种故障,使用自主研发的碎片文件重组软件,成功恢复了内部的文件。恢复成功率100%。
信胜提示:FAT32分区很容易产生碎片,而且数据一旦丢失,恢复成功率不高。所以建议移动硬盘都把分区格式化为NTFS分区。而且重要数据做好备份,以防数据丢失给您造成不必要的损失。